【作者】 张丽萍

【机构】 （黑龙江省鹤岗市萝北县第一小学）；

  生活中没有哪一种关系是不需要沟通的，夫妻关系，母子关系，同事关系，朋友关系，婆媳关系，师生关系，家校关系……那些处理的不够好的关系，大多因为沟通的不够好，产生了误解。所以，美好的生活离不开有效的沟通方式，有效的沟通真的很重要。 　　记得几年前读过一本《非暴力沟通》的书，我当时就按照书中介绍的方法，把非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要、请求融入到每一次沟通中，不断地尝试使用了这样