【作者】 韩维娜

【机构】 贵州省六盘市盘县第十一中学；

      在日常生活的交谈过程中，谈话者需要有话可说，听话者或觉得话中有新鲜的内容，值得一听；或觉得有疑问，听完话之后，了解到原来不曾知晓的事情。这种新鲜的内容我们称之为信息。新鲜的内容越多，信息量就越大。说话者与听话者之间互通信息便是交际。交际的目的是疏通二者之间的信息沟。如果一个人知道的东西另一个人不知道，那末，他们两人之间便存在信息沟。信息沟是人们用语言