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刊名: 教学与研究
        Teaching and Research
主办:  中国人民大学
周期:  月刊
出版地:北京市
语种:  中文;
开本:  大16开
ISSN: 0257-2826
CN:   11-1454/G4
邮发代号: 2-256

历史沿革:
现用刊名:教学与研究
创刊时间:1953

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幼儿园教师家园沟通能力提升策略

【作者】 旦知吉

【机构】 (甘肃省甘南藏族自治州碌曲县幼儿园)


【正文】摘 要:幼儿期是人生发展的重要阶段,也是人生最重要的奠基期。家长作为幼儿的第一任老师,教师作为教育实施者,两者都对幼儿品格和情感的发展具有重要的作用。促进幼儿的和谐发展,离不开教师和家长的密切联系与配合,这就对教师的家园沟通能力提出了更高的要求。
  关键词:教师;家园沟通能力;策略
  《幼儿园教育指导纲要》指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴”。《3—6岁儿童学习与发展指南》也指出:“家长工作是幼儿园工作的重要组成部分”。家长作为幼儿教育的合力,在幼儿的人生发展中起着极大地促进作用,要实现家园共育,离不开家长的配合,但更重要的是取决于教师的态度和行为,对家长的尊重与理解,对幼儿的关爱与耐心,对工作的认真与负责,只有家长感受到教师的责任心与善意,家长才会支持教师的工作,愿意与教师进行交流沟通,从而实现家园沟通。
  一、寻求观念共性,加强沟通交流  
  一方面,教师要转变传统的教育观念,要重视与家长的积极有效的互动,从思想深处要认识到家长工作对于幼教工作的促进和帮助作用,要时刻谨记家园共育对教师的教育工作有巨大的促进作用,对幼儿的和谐健康发展有着不可忽视的影响力。
  另一方面,在家园沟通中教师要发挥自己的作用,提高教师、家长、幼儿三方面的互动作用。目前,家园沟通中普遍存在着不对等的情况,家长由于缺乏专业的幼教知识,导致家长对于幼儿教育的活动目标与内容不明确,对幼儿教育定位狭隘,理解片面,流于形式,家长在教育过程中,只是单纯的配合者、被服务者、服从者,而不是主动的参与者、支持者。教师应遵循与家长有效沟通的原则,形成开放式的双向交流,使家长和教师处于平等的地位。应让家长参与进来,加强教师、家长、幼儿之间的三方互动,使家园沟通成为全面的、立体的、丰富的多方互动过程。
  二、选择多样形式,提高沟通能力  
  教师在进行家园沟通时可以选择多种形式,充分调动家长的主动性,提高自己的家园沟通能力。首先,可以选择和培养有能力、有时间的家长做自己的“教学助手”,参与教学活动和班级管理,这样既可以让家长了解教师工作的辛苦,也可以获得家长的信任和理解。其次,我们可以通过班级家长会、班级QQ、微信群、家园共育栏、家长委员会等形式充分调动家长的积极性,引导家长主动参与到班级活动中来。如在幼儿园重大活动之前,我们可利用家长会提前和家长沟通,以得到家长的支持和理解。既可以保证活动的顺利进行,也可以免去教师因忙碌而忽略了某些事情时,被家长抱怨;家长委员会不仅可以协助教师完成某些任务,在协调家园关系时,特别是在和其他家长沟通的工作中,会发挥更好的效果。最后,我们要学会引导家长进行相互沟通,如果一个班级中有多个存在相同或相似优点或缺点的幼儿,必要时可以引导他们的家长相互沟通。如果这些家长中有个别与教师沟通比较顺畅的,就可以起到以点带面的作用,促进其他家长与教师的有效沟通。  
  三、掌握交流技巧,提升沟通效果
  作为教师要注意与家长沟通的技巧,得到家长的支持是一个长期的过程,平时我们要注重家长工作的日常积累,抓紧幼儿入园、离园时间与家长进行沟通;记住每个孩子的一个独有特点,这会传递给家长一个信息:我非常重视你的孩子。这个特点应该是与众不同的,可以是孩子的喜好、生活习惯或是爱说的话、喜欢做的事情、经常做的小动作。这会让家长知道教师很关心和留意他的孩子,迅速拉近和家长的距离。  
  注重每个孩子的发展细节。将孩子在幼儿园的日常生活和活动中的细节记录下来,必要时可用照片、视频作为辅助手段,将孩子在幼儿园的日常生活和活动中的细节记录下来,让家长获得感动,并借此了解孩子的在园状况和教师的辛勤工作。平时将所有孩子的优缺点以及进步或退步情况记录下来,以免家长询问时一时想不起如何回答。此外,让家长自己发现孩子的缺点。不要直接告诉家长:“你的孩子哪里表现不好,哪里不如大家。”而应创设机会,比如半日开放活动时让家长自己观察孩子,了解孩子的发展水平,了解与同龄幼儿的差距。班级内外的韵律操比赛、儿歌表演、文艺活动展演等都是家长观察孩子成长的好机会。
  在跟家长沟通时尽量先表扬孩子,让家长认可你,再跟家长交流孩子的不足。谈论孩子缺点应分三步:即避实就虚――先扬后抑――淡化弱化。避实就虚即不要一开始就切入正题,而是先谈其他方面的事情,待家长心理趋于平静时再自然引入主题。先扬后抑即先肯定孩子的优点,然后再指出不足,这样家长才易于接受。淡化弱化是指淡化孩子的缺点和错误,要婉转地作一些提醒和要求,目的不是批评,而是希望得到家长的支持,将孩子往良好的方面引导。如果从一开始老师与家长沟通的内容大多是孩子的缺点与短处,这会让家长对老师产生抵触,不利于沟通的顺利进行。最好不要在孩子犯错时才和家长沟通,将“告状式”谈话改为“报喜式”谈话。平时要细心观察,发现孩子的优点,并赏识他们,把你的赞美传达给家长。因为再微不足道的进步,对于家长和孩子来说,也是“惊喜”。而且这种交流能够使家长保持一种轻松、愉快和自信的心情面对老师,更有可能主动向老师提及孩子的不足,期望得到老师的指点与帮助。
  四、细心赢得信任,虚心接受建议
  家长把孩子托付给我们,我们应该象对待自己的孩子一样,细心地照顾好每一个孩子,让家长放心。幼儿自理能力较差,教师应给予更多的关心和帮助。秋冬交替天气变化无常,或冷或热琢磨不定,幼儿容易感冒,我们特别注意幼儿的活动量和穿衣情况,及时给他们穿脱衣服,每次大小便后我们都注意提醒帮助幼儿把衣服塞好,以免着凉。
  在幼儿园我们细心地观察孩子们的每个状况,发现哪个孩子有咳嗽、厌食等异常要及时与家长沟通,以便家长给孩子及早治疗。有一天早上,我们发现欣欣(化名)小朋友的小便次数比以往要多,而且这一天她的情绪极不稳定,放学时马上和她奶奶反映了情况,并请奶奶带她到医院检查,发现是神经性心理紧张引起的。父母的离异对孩子的心理造成了很大的影响和伤害,事后我们给予更多的关心、引导,帮助她放松心情,调整心理,孩子逐渐恢复了正常。家长们都十分感激老师对孩子的细心照顾和关心,从而增强了对老师的信任感。
  人无完人,在琐碎的日常工作中,总会出现这样那样的疏忽和遗漏,有时会影响到幼儿和家长,所以我经常主动和家长沟通,请家长提出意见和建议,以帮助我们的工作做的更好。家长们也十分忠恳地给我们指出缺点和建议,如鹏鹏(化名)的妈妈提出能否准备一些餐巾纸,放在孩子容易拿取的位置;乐乐(化名)的妈妈向我们提议是否能在每月开始发放教学重点内容,这样有利于家长有目的地进行课前预习,这些对我们的工作提高有很大帮助,我们努力去改进。
  五、运用专业知识,提高家长育儿水平
  《幼儿园工作规程》规定,要“向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识”,“指导家长正确了解幼儿园保育和教育的内容、方法”。要做到这一点,教师就必须具备这方面的能力。目前,不少幼儿园创造了许多向家长普及科学育儿知识的方式方法。在此,我想强调以下两点。首先,幼儿教师要善于在与家长沟通和组织家长“参与”的过程中,帮助家长树立正确教育观念,提高科学育儿水平。其次,教师要充分利用家长资源,组织“家长教育家长”活动。如通过家教经验交流、家教专题研讨、家长对口帮助等活动,让家长现身说法,交流认识和经验。这样,会更具说服力。为了全面推进幼儿素质教育,幼儿园必须将实现家园沟通纳入教育研究的范畴,充分发挥幼儿教师的创造性,不断提高幼儿教师实现家园共育的能力和水平。
  实现良好的家园沟通关键在教师和家长之间要建立相互理解、信任、支持的感情桥梁。幼儿作为沟通的纽带,既起着联系作用,又是家园沟通作用的集合点,教师、家长、幼儿三者缺一不可。教师更是其中不可忽略的重要因素,家园沟通的作用更重要的取决于教师,只有教师提高自身家园沟通能力,才能更好的促进幼儿健康成长。
  参考文献:
  [1]夏海. 家园沟通中教师的主体性困境及其出路[J]. 早期教育(教科研版),2017.
  [2]王文熙. 幼儿教师与家长有效沟通的策略研究[D].河南师范大学,2016.
  [3]梁云美. 幼儿园教师与家长沟通问题研究[D].鲁东大学,2015.