【正文】一、性格孤僻的学生，他们学习努力，遇事有主见，但有时非常固执，看问题容易钻进死胡同，独来独往，很难接近。同这样的学生谈话一是要心平气和，不要正面交锋，多用含蓄婉转的话语表达，要在表扬中渗透批评、表扬希望大于批评。二是要了解学生性格孤僻的原因；家庭出身。父母离异或孤儿。谈话是要尽量避开这些敏感问题，更不能讽刺和挖苦。要用父母之心，兄弟姐妹之情去感化他们，熔化他们“冰冷的心”
　　二、性格内向的学生，心理活动倾向于内部不轻易外露，善于思考，思维缜密，不善交际，当众表扬，可能会造成他们过多的压力，而当众批评则会使他们感觉面子上过不去，自尊心受到伤害。对于这种学生，一是不要急于求成应耐心等待。二是抓住其兴趣爱好，打开其“话匣子”班主任语气要含蓄带有启发性、提示性，从其感兴趣的话题，抛砖引玉促使对方说出自己的观点和看法，表露自己的内心世界。三是要步步深入，注意学生情绪的变化，捕捉学生心理动态，循序渐进，谈话内容不断变换角度，达到最终目的。
　　三、性格外向的学生，天生乐天派，善于表达自己，开朗大方。一是要把问题点透，不转弯子，不兜圈子。二是引导式，外向型学生思维开阔，说话往往抓不住中心。班主任一定要把我谈话火候，及时调整谈话方向抓住主题，把谈话按预定方向进行。三是冷静式，外向型学生容易冲动沉不住气，遇到事情会发火、发怒甚至暴跳如雷。对此班主任要控制自己的感情，沉住气以静制动，以冷制热，以耐心对暴躁，以宽容对愤怒，待学生平静后，在进行谈话。
　　四、此外还要学会聆听，尊重孩子。给孩子一个平等表白的机会，这意味着在孩子说完他们的想法之前，不管学生告诉你什么事情，申辩什么，一定要坚持听到最后，如果你还没有听完一件事情，没有明白什么意思就勃然大怒，那么你就不能和孩子进行有效的沟通，孩子们也不愿意把自己的事告诉你，相反，如果你能积极地去聆听孩子的心声，孩子们也会从心里接受你，尊重你。
　　五、鼓励，赞美孩子。好孩子是夸出来的，我从不吝啬自己赞美的语言，将爱说出来，每个孩子都需要被认可、欣赏，用爱的眼睛去发现孩子身上的闪光点，把要求变成鼓励的方向，形象再塑，你说他好，他就会顺着好的方向发展，你说他不好，他就会破罐子破摔。其实，和孩子真实相处的过程中，沟通，有时只需一个抚摸的手势，一句鼓励的话语，一个恣意的认可，一次正确的导航，一个灿烂的微笑，都可以温暖，牵动孩子的心，与孩子沟通不是一件容易的事，但是，这些要素：聆听，尊重，赞美，包容是能够成为和孩子们之间真诚沟通的基础和桥梁，从欣赏的角度去看待孩子，用一颗包容的心去容纳孩子。眼睛是心灵的窗户，从小窗口里能够看出内心大世界，用心读懂孩子，善待孩子的心，我们和孩子才能够和谐共进，我们和孩子才能走进彼此的世界。
　　六、要始终坚持以诚待人。这是和学生交往的一个基本的原则。不管是哪个学生，班主任要一视同仁，不能歧视对待。同时，班主任也要摆正位置，不能总是以布道者自居。有些老师动辄训斥、甚至辱骂学生，或是滔滔不绝向学生讲解所谓的“人生至理”，完全不顾及学生的感受，也就不能达到很好的谈话效果。
　　七、要始终坚信“学生是可以改变的”。“人之初，性本善”，没有天生的坏学生，要始终对那些所谓的“坏孩子”有信心，不能在心理上就认定他们是坏孩子，动不动以请家长、纪律处分等手段惩罚他们。
　　教育的优先任务是激发并给予一种价值感，以及在生活中鉴别是非，区别好坏的能力。要教给学生这种能力，单靠在课堂上发表长篇大论显然是不行的。而谈话却可以创造出一种祥和的氛围，达到师生情感融洽，使学生自然而然地接受教师的观点，比纯粹的理论要有用得多。班主任工作艺术，是班主任教育、管理工作方法的发挥和创造的最佳状况，是实施工作计划所采取的策略和技巧。与学生谈话，是一门艺术，更是细致入微的工作。浇花要浇根，帮人须帮心，谈话正是一个思想的传递，一个心灵的沟通。谈话是班主任有针对性的，又是及时的、贴近的工作手段，谈话可以使教师与学生之间增进了解，会使学生对教师产生一种信任，使他们看到教师对他们的爱。通过谈话，拉近了教师与学生之间的距离。学生在完成老师交给的任务时并不是机械的服从，而是乐意接受。学生在看见班主任以后，眼中闪现的不是畏惧，而是一种亲切感。
　　班主任在于学生进行谈话时，要讲究谈话艺术，诚恳亲切融洽，选择恰当的谈话时机，并要事先做好准备工作，这样才能收到满意的结果，才能真正切切走入学生内心，走进彼此的世界！
　　参考文献：
　　[1]郅庭瑾等.我国中小学思维教学研究:进展、缺失与展望[J].教育科学研究,2011.
　　[2]叶澜.更新教育观念，创建面向 21 世纪的新基础教育[J].中国教育学刊，1998(2).