幼儿的交往多是在幼儿园中与老师和同伴的交往。同伴交往是儿童的一种重要交往方式。同伴冲突是人际交往中普遍存在的一种交往形式，它在儿童早期已出现，并伴随着个体发展持续终身。大量研究表明，儿童冲突及冲突解决能力，反映儿童的社会认知水平和社会技能，并与其社会适应能力密切相关。

　　一、幼儿同伴冲突的概述

　　（一）幼儿同伴冲突的概念

　　幼儿的同伴冲突行为是幼儿与同伴之间频繁发生的一种交往形式。是指幼儿在与同伴玩耍或相处过程中发生的相互抵制或对抗，表现为交往双方在行为、言语或者情绪等方面的对立【1】。

　　（二）幼儿同伴冲突解决的意义

　　1.有助于幼儿的社会性发展

　　幼儿的人际冲突是伴随着幼儿的社会化必然要经历的事情, 我们经常可以发现, 许多幼儿一分钟前还是“敌人”, 一分钟后又成了玩伴。这说明, 幼儿间的冲突大多是可以在没有成人干预的情况下自行解决的。心理学家认为: 幼儿冲突的产生缘自社会交往技能的缺乏, 在解决冲突的过程中, 幼儿加强了彼此间的了解, 明确了对方的兴趣、爱好、立场和观点, 逐步学会按照社会规范协调彼此之间的关系, 学会如何说服别人, 提高了他们解决社会问题、协调人际关系的能力, 从而逐步建立起良好的同伴关系【2】。    

　　2.有助于幼儿语言能力的发展

　　语言可以帮助幼儿逐步发展对外部世界、对他人和对自己的认识, 使幼儿社会性发展得以正常进行。幼儿冲突为幼儿语言表达能力的发展提供了机会。幼儿在不断冲突、争执及解决矛盾的过程中, 进一步发展了他们合乎逻辑的思维能力和语言表达能力。    

　　3.有助于幼儿从错误中学习

　　社会性错误导致的冲突可以提供许多动态的学习机会，对个人利益的强烈关注激发了儿童的学习动机。因此，为了得到自己想要的，他们常愿意尝试新的冲突解决方法，让他们可以探讨感情，聆听不同的观点，讨论解决方法。

　　二、幼儿同伴冲突的类型及其在活动中的表现

　　许多研究者对幼儿同伴冲突类型的分类有着不同的看法和理解，但其内在核心内容却有异曲同工之妙。有学者认为幼儿同伴冲突多属于争抢物品的冲突，其次属于意见冲突，再次属于规则冲突①。还有学者提出幼儿同伴冲突一般有两种类型即消极冲突和积极冲突的观点。结合上述研究和实际教学中的案例观察本文将幼儿同伴冲突类型总结为积极性冲突，中性冲突和消极性冲突。

　　(一)积极性冲突

　　积极性冲突是指幼儿以维护社会规则、游戏规则或个人尊严为目的的冲突，包括言语冲突和行为冲突两种。

　　（二）中性冲突

　　中性冲突是指当幼儿遇到冲突情境时，没有明显的言语冲突和行为冲突，而是以一方自我委屈或自我发泄等形式表现的冲突。

　　（三）消极性冲突

　　消极性冲突指幼儿以破坏和中止他人活动为目的，并可能对他人身心造成明显伤害的冲突，多表现为行为冲突。

　　幼儿冲突性行为当然是多方面的，这就要求我们在日常生活中时刻关注每一名幼儿，准确、全面的认识幼儿间的冲突，保证幼儿的身体和心理健康不受伤害。

　　三、幼儿同伴冲突发生的原因

　　（一）先天影响

　　幼儿身心发展会受到先天的影响，幼儿冲突发生的原因亦然。人的许多行为受到遗传的影响，如性格内向或外向，行为退缩或攻击，情绪焦虑或抑郁等。母亲的分娩方式和胎教与幼儿同伴冲突的发生及解决也有着一定的联系。由于气质与神经系统先天或遗传特征有关，因此气质类型对幼儿冲突的发生也有着很大的影响，气质使人的全部心理活动都染上独特的色彩，不同气质的人行为特点、思维习惯、交往风格等都有着明显的不同。

　　（二）家庭的影响

　　幼儿从小生活在一个绝对“爱心”的世界，家长对独苗爱过渡，看着别人的东西好，就想拥有，家长也无条件满足幼儿的无理要求，以致在幼儿中经常出现抢东西等情况，使有些活动无法进行下去。

　　（三）教师的影响

　　经常听到一些家长反应，叫孩子干什么或指责孩子不应该这样做时，孩子会冒出一句：“我们班老师说……”。可见，教师对幼儿的影响有多大。这是因为幼儿时期的孩子由于年龄特点，特别喜欢老师，甚至崇拜老师，听老师的话有时超过听父母的话，做什么事情都希望得到老师的关注，能亲近老师。

　　（四）同伴的影响

　　鼓励幼儿多与身边人交往是我们老师和家长应该做的事情，但是幼儿在与同伴交往的过程中，不免会受到不良习惯的影响。比如，一个比较内向、安静的，也不易与同伴冲突的幼儿，别的幼儿就以为他很好欺负，在活动中就经常欺负他，“沉默的人易有爆发力”,因此，他忍无可忍时就会还手。虽然同伴交往会或多或少对幼儿产生不良的影响，但我们并不能因此而让幼儿断绝与同伴的交往，毕竟同伴交往的利还是大于弊，幼儿不能没有同伴，关键是我们成人要懂得避免这些问题或帮助幼儿解决这些问题。

　　（五）个体自我发展水平的影响

　　儿童都是以自我为中心的，他们从自己的感情和需要的角度看世界。这是可以理解的，因为在这个发展阶段，儿童很少关注他人的想法。冲突为儿童提供了一个聆听别人感受和想法的机会，这些感受与想法往往与自己的不一致。许多幼儿的语言能力仍然有限，所以在冲突中他们要找到适合的词汇去清楚地表达自己的感受和需求是十分具有挑战性的。幼儿常用身体语言来表达自己大部分的感受。在语言能力形成前，他们都会用打或抢来表示诅丧和愤怒。 

　　四、幼儿同伴冲突的解决

　　（一）解决幼儿同伴冲突的传统方式

　　在传统文化中，成人对幼儿冲突的反应可归类为两大类：权威方式和逃避方式【3】。

　　1.权威方式

　　使用权威方式的成人在解决儿童的问题时，不给儿童说话的机会，往往以命令的口吻强行儿童纠正自己的行为。

　　2.逃避方式

　　逃避方式中，成人会尽力避免冲突。许多成人发现冲突是不愉快的，让人烦恼的，所以他们想尽快结束冲突。为了减少自己的不愉快和烦恼，成人也许会不介入冲突，也或许他们会直接介入冲突或者将解决冲突的方法答案直接告诉儿童。

　　（二）新型的幼儿同伴冲突的解决

　　冲突解决的前提是鼓励儿童表达他们强烈的感情，给与他们所需的时间和认可，使他们情感能够被人所知。首先，表明我们成人的态度支持幼儿情感，其次支持他们主动探索发现问题解决的办法。

　　1.重视并支持幼儿情感

　　(1)客观的角度，冷静地接近防止幼儿同伴间发生具有伤害性的过激行为。

　　成人应调整好自己的心态情绪，避免将负面的消极情绪带入冲突解决中冷静地接近产生冲突的幼儿，阻止幼儿同伴间任何的伤害性言行。当一个幼儿在伤害另一个幼儿或者大喊大叫时，成人需立即作出反应，并第一时间赶到现场，当我们走向冲突中的儿童时应该保持冷静，但保持冷静是很多成人做不到的它很有挑战性的。当成人接近儿童时，要特别注意自己的身体语言【4】。

　　(2)认可幼儿的感情。

　　这就需要成人有一些简单的语言表述来让幼儿感觉到被重视和关注，比如：“我知道你们都很难过。”“我知道你真的感到很沮丧。”往往就是这种简单的语言会给幼儿极大的安慰和鼓励，他们会觉得老师在意我关注我，从而他么会大胆的把自己的想法感受表达出来，这样就对他们探索发现解决办法提供了支持，如果成人忽视这些或者对这些不以为然那么成人的调节就很难进行或者达到很好的效果。

　　2.支持幼儿主动探索发现冲突的解决方法

　　(1)尽可能全面的收集有效信息。

　　这时幼儿会说出在刚刚发生了什么，成人要捕捉冲突发生的原因、经过和结果，但这要等到幼儿的情绪相对稳定后才可以执行，当幼儿非常情绪化时强烈的伤害性感受会影响他们真实的反应。从而也影响成人能捕捉到有效的信息，最后也会影响解决方法的探索和发现。成人也应该去理解幼儿的这种反应因为幼儿毕竟不能像成人那样善于控制自己的情绪，而且这种反应是符合人性的，所以，我们不要认为这种暂时的情绪化和不稳定是个人的弱点，因此让成人给幼儿轻易地贴上“神经质”或“过于情绪化的标签”。

　　(2)尽量真实完整的重述冲突情景。

　　在解决冲突开始时，儿童常常情绪十分强烈，很多信息和细节成人听不到。因此，成人要保持中立，并且要冷静的将幼儿所提供的信息重新叙述和分享，这样幼儿就可以将注意力放到最关键的环节和相关的细节。

　　(3)征求儿童关于冲突解决方法的想法，共同选择一个。这时成人只需要简单的问幼儿：“我们该怎么做来解决这个问题呢？”这会是冲突解决中最有趣并且最关键部分；幼儿的解决方法常是令人意想不到的具有创造性的！当幼儿告诉成人想法时，成人也应积极的回应，并且鼓励幼儿思考提出的解决方法是否对双方都有利也应征求冲突双方幼儿是否接受提出的方法。

　　(4)对幼儿的解决方法给与肯定并进一步支持。

　　这一步能够帮助幼儿放下冲突从冲突回到玩耍。成人应真诚的表扬和鼓励幼儿，如“真不错，你们已经解决了这个问题”这种简单的语言会让幼儿意识到问题真的已经解决。

　　综上所述，冲突能促进个体变化、适应和发展，尤其在社会认知的发展上。冲突不仅有助于认知的发展，而且有助于提高个体与他人合作的能力。确实，假如儿童在生活中真的一点冲突也没有，这对儿童的发展未必是好事，但如果儿童处于太多的冲突之中，又会导致儿童出现各种心理障碍，如焦虑、抑郁等，所以，在幼儿与同伴发生冲突时，家长和老师不要急于打骂孩子，把孩子的缺点在集体面前当众宣布，应该让幼儿清楚自己犯的是什么错。相信孩子有能力解决问题真正的给孩子机会尽量自己解决冲突。当幼儿冲突解决后他们才开始理解他们的行为怎样影响其他人，成人可以试着告诉那些能力有限的幼儿怎样做，但是体谅别人、负责任这些行为不能直接教会。然而，成人可以允许儿童有时间去探索各种方式来对别人做出反应，只要他们的行为不是十分有害的。在接受他们探索时，我们要对儿童显露的独立选择合作性行为表现出信心。成人的这种支持性的、耐心的反应常会促进儿童学会关注别人的行为。

　　冲突解决不是神奇的，虽然它的确有相对简单的策略方法构成，但是这一过程十分复杂。这些方法使成人能在儿童需要帮助的时候给予他们支持，但这种帮助不是儿童能够永久依赖的。它们就好似一盒工具，当成人在调节冲突时引导并且鼓励儿童，需要这些工具。通过这个过程，儿童会积极地表达他们的想法和感受，聆听别人并做出选择。久而久之，这个过程能使儿童开始相互信任、增进友谊并且逐渐提高复杂思考的能力。错误和差异成为成人的催化剂，提供了改变的契机。当幼儿们在一起成为独立的冲突解决者时，问题解决方式就会使他们积极地、创造性的处理冲突。

　　注释：

　　①别方方：关于家长对中班幼儿同伴冲突的观念调查[J]，中华女子学院报，2005年12月，95页

　　参考文献：

　　[1]王练：幼儿同伴冲突及教育[J]，中华女子学院学报，2008年6月第20卷第20期

　　[2]黄伟达 王玉霞：幼儿冲突与社会化[J]，学前教育研究，2007年第07-08期，56-57页

　　[3][4]贝齐?埃文斯（Betsy Evans）：你不能参加我的生日聚会——学前儿童的冲突解决[M].教育科学出版社，2012年1月第1版，13-16页