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      在班主任诸多工作中，最重要的一项工作恐怕要算谈话了。班主任的谈话涉及的面广，包括与领导交谈，与任课老师谈话，与家长谈话，与学生谈话等等。若想取得良好的效果，要讲究点谈话的艺术。从这个意义上来讲，探索班主任谈话的艺术，可以说是班主任的一项基本功，也有利于搞好班主任工作。

　　本文就班主任与学生谈话这一方面作一些肤浅的探索，以求得班主任工作的专家和同仁们的批评和指点，以期把班主任的谈话水平推上一个新的台阶，从而把班主任工作搞得更好。

　　一、朋友型谈话

　　所谓朋友型谈话，顾名思义是指把谈话的对象当作朋友，谈话时双方处于完全平等的地位，促膝交谈。

　　朋友型谈话的核心是讲究一个“情”字，班主任对学生要有真情，以真情换真情。真挚的情感，可以在学生的心里起广泛的、长久的影响，甚至能对学生的世界观的形成、道德品质的形成起十分重要的作用。朋友型谈话当然要有一个谈话的目的，那就是帮助学生提高认识。谈话的形式往往是拉家常式的，十分宽松的，切忌“师道尊严”，一副训斥人的面孔。谈话时话题自由，谈话的切入口往往可以从生活的琐事着手，选择师生共同感兴趣的话题谈起，千万别以为这是闲聊，是消磨时间，其实是为了寻找思想上的沟通。一般来讲，班主任找学生谈话，从学生角度而言，哪怕是学生干部，总有点严肃，有点紧张，若是班上的后进学生，甚至有点害怕、逆反的心理。若是处于这种心态，学生的心灵的大门往往是关闭的，谈话往往是应付式的，那么就很难了解学生的真实思想。采取朋友式谈话，可以快速缩短距离，师生间能做到无话不谈。一旦形成了这样的谈话氛围时，学生感到班主任是他可以信赖的朋友时，他便会敞开心扉，向你倾诉心里话。这时候，班主任就可以因势利导，谈话往往会起到最好的效果。

　　二、表扬型谈话

　　表扬型谈话是班主任最常用的手段。这种谈话一般比较容易，因为谈话对象无抵触情绪。尽管如此，表扬性谈话仍要讲究艺术性。

　　1.究针对性。所谓针对性指的是这种谈话要因人而异，因时而异。表扬作为一种鼓励学生的教育手段，必须从班级实际出发，从学生的实际出发。针对性一定要强。

　　2.讲究及时性。表扬性谈话要及时，让学生感到你十分关心他、了解他、支持他。而要做到这一点，关键在于要了解学生。班主任要经常深入班级，与学生打成一片。还要有一种职业的敏感性，善于发现学生身上的闪光点，哪怕是很小的地方。特别要善于发现后进生身上的优点，及时予以表扬，肯定他们的成绩与进步，这往往能起到意想不到的效果。

　　3.讲究平衡性。著名教育家马卡连柯认为，一个班级集体中，没有完全孤立的个别工作。对于一个学生的表扬往往会产生对集体的影响。一个学生的闪光点，若有广泛的群众基础，能为大家接受，就在全班公开表扬，若尚无这种基础，则可以采取个别谈话予以表扬。表扬性谈话要注意谈话效果，切忌随意性。作为一个班级的组织者，班主任的一言一行都会对班级产生影响，表扬什么，会产生一种导向，关系到班风的形成。所以，若是表扬不当，效果往往会适得其反，表扬了这一个，却无形中损坏了另一批人。所以，要讲究平衡性。

　　4.讲究虚心。所谓虚心，是指班主任在采用表扬性谈话时，要摆正自己的位置，要把自己放在与学生平等的位置上。表扬时要表示出向这些学生学习的情态，表示向这些受表扬学生学习的态度。所以，进行表扬性谈话时，班主任的语言要热情、态度要热忱。

　　三、批评型谈话

　　批评型谈话也是班主任谈话的常见形式，它的目的是为了纠偏，指出学生身上存在的某些缺点错误。由于学生对自己的行为偏差往往认识不足，因而产生抵触情绪，或诡辩，或掩饰，或沉默，或顶牛，这就增加了谈话的难度。所以，批评性谈话更要讲究谈话的艺术性。批评性谈话的艺术性主要体现在以下方面：

　　1.要讲究严格与宽容结合的原则。班主任对学生所犯的错误，批评要严，不能姑息，通过严厉的批评使学生认识其错误的严重性。同时，处理要宽容，班主任谈话中要体现出一个“帮”字，立足于“拉”，对他们所犯的错误能予以谅解，能不予处分的尽量不予处分。通过谈话，使犯错误的学生感觉到你在关心他、帮助他。谈话中切忌动辄告诉家长，因为学生对“告状”最敏感、最反感、最易抵触。话又说回来，必要的与家长联系也是需要的。谈话中要忌用挖苦、讽刺的语言，以免刺伤学生的自尊性，有损学生的人格。此外，谈话中还忌动辄用进行处分来威胁学生，如果这样，学生更易情绪抵触，造成逆反心态，使谈话收效甚微。

　　2.要讲究对学生心理的分析。学生犯错误时，常常会产生自卑感，班主任在谈话中，要善于调节学生这种自卑心理。在批评所犯错误的严重性之后，应该以鼓励为主，鼓励他“哪里跌倒哪里爬起来”。因为几乎所有犯错误的学生也都有改正错误的愿望。重视对学生心理的分析，批评型谈话才会有收效。

　　3.要讲究语言的分寸，语言的幽默。批评时既要严肃，但又忌过于拔高，把小错误说成大错误。语言的幽默自然不是指轻松、活泼，否则就无严肃性可言。幽默指的是用诙谐、含蓄、发人深省的语言，既有份量，又易让受批评的学生接受。当然，这种谈话艺术是有难度的，不是一蹴而就的，需要班主任在长期的工作中不断研究、不断总结、不断积累。

　　班主任的谈话艺术，还表现在语言表达能力上，或借助于手势，或借助面部表情，或借助于声音的抑扬顿挫，或借助于风趣幽默的语言等等来提高语言感染力。班主任谈话是一种艺术，它可以比作是演员在台上表演，只有对此投入，所演的戏才会感人，谈话才会产生效果。这种投入集中表现在对学生的爱，真正做到“学生在我心中”。只有不断摸索、研究班主任谈话的艺术，掌握这一艺术，才可能在班主任舞台上演出一台台感人的“戏”来。